Datenschutz & DSGVO

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG).

1. Verantwortlicher

2. Erklärung zur Informationspflicht – Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website bzw. Applikation.

Die Daten werden nach Wegfall des Zwecks oder auf Verlangen des Betroffenen suspendiert und gesperrt oder nachhaltig gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen widersprechen.

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Daten werden entweder auf Rechtsgrundlage eines Vertrages oder gemäß GewO, durch Einwilligung des Nutzers oder der Nutzerin gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie im Zuge unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

Es soll eine möglichst umfassende Darstellung an Informationen erreicht werden und den Nutzern ein bestmöglicher Service geboten werden.

Zwecke der Verarbeitung

• Technische Bereitstellung der Website
• Stabilität und Sicherheit
• Hosting und Server Logs
• Geokodierung von Adressen zur Kartendarstellung
• Webanalyse und Reichweitenmessung
• Optimierung unserer Website
• Google Ads Conversion Messung
• Facebook / Meta Pixel, sofern eingebunden
• Kommunikation über Formulare und E-Mail
• Newsletter, sofern angeboten
• Verarbeitung von Unternehmens- und Kontaktdaten

Datenkategorien

• IP-Adresse, soweit möglich gekürzt oder anonymisiert
• Zeitstempel
• abgerufene Ressourcen
• Referrer
• Browser und Endgerät
• Kontakt- und Kommunikationsdaten
• E-Mail-Adresse
• Unternehmensname und Anschrift
• Öffnungszeiten und Unternehmensbeschreibung

4. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung, grundsätzlich bis zu 10 Jahre, gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind.

Ihre Einwilligung zu anderen Cookies können Sie jederzeit ändern oder widerrufen.

6. Zwingendes Opt-in und § 165 Abs. 3 TKG

Aufgrund der Vorgaben des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (§ 165 Abs. 3 TKG) sowie der DSGVO wird für alle nicht technisch notwendigen Dienste, insbesondere Tracking, Analyse und Marketing, eine aktive und informierte Einwilligung eingeholt.

Die Rechtsgrundlage für diese Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG.

7. Consent Management & Cookies

Ohne ausdrückliche Einwilligung im Cookie Consent Dialog werden weder Google Tag Manager noch Meta Pixel geladen.

Damit sind vor Einwilligung auch keine über GTM gesteuerten Tags wie Google Analytics oder Google Ads aktiv.

Nur technisch notwendige Cookies und Techniken werden ohne Einwilligung gesetzt.

Cookie-Kategorien

• Notwendig: Session ID, Consent Status und technisch erforderliche Funktionen
• Statistik: beispielsweise Google Analytics 4 – nur nach Opt-in
• Marketing: Google Ads und Meta Pixel – nur nach Opt-in

8. Server Log Files

Diese Website verarbeitet zum Zweck der Überwachung der technischen Funktion und zur Erhöhung der Betriebssicherheit des Webservers folgende Daten:

• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Uhrzeit der Serveranfrage
• Menge der gesendeten Daten
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer URL
• IP-Adresse

Die erhobenen Daten dienen statistischen Auswertungen, der Verbesserung der Website sowie der Sicherheit.

Bei konkreten Anhaltspunkten auf eine rechtswidrige Nutzung können Server Log Files nachträglich überprüft werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Löschung oder Anonymisierung regelmäßig innerhalb von 30 bis 60 Tagen. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn dies zur Störungsanalyse oder Beweissicherung erforderlich ist.

9. Web-Analyse und Google-Dienste

Diese Website kann Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics verwenden.

Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen.

Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC, Mountain View, Kalifornien, Vereinigte Staaten.

Beim Aufruf unserer Website kann nach Ihrer Einwilligung über den Browser eine Verbindung zu Google hergestellt werden.

Google Analytics wird bestmöglich datenschutzfreundlich verwendet.

Wir erhalten insbesondere statistische Informationen über Nutzerherkunft, Land, Stadt und Sprache.

Durch unsere Einstellungen werden keine Alterssegment-Angaben und keine Informationen zu Nutzerinteressen benötigt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Google Tag Manager (GTM)

Wir verwenden gegebenenfalls den Google Tag Manager, einen Dienst der Google LLC.

Der Google Tag Manager verwaltet und aktiviert Tags und JavaScript-Codes nach Erteilung der Zustimmung für Statistik- oder Marketingzwecke.

Der GTM wird erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen.

Google Tag Manager speichert selbst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten.

Das Tool kann jedoch andere Tags auslösen, die ihrerseits Daten erfassen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG.

12. Google Ads Conversion Tracking

Wir können Google Ads Conversion Tracking von Google LLC zur Messung der Werbewirksamkeit unserer Werbeanzeigen verwenden.

Dieses Tool wird über den Google Tag Manager ausgelöst, welcher selbst erst nach Ihrer Einwilligung geladen wird.

Es kann ein Conversion-Cookie gesetzt werden, das Informationen über Ihre Herkunft und ein Conversion-Ereignis speichert.

Dabei können IP-Adresse und Informationen zum Nutzerverhalten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Facebook / Meta Pixel

Wir können das Meta Pixel, ehemals Facebook Pixel, der Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, einsetzen.

Das Meta Pixel wird erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über unseren Consent Management Dialog ausgelöst.

Das Pixel dient zur Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, zur Optimierung von Kampagnen sowie zur Bildung von Zielgruppen.

Hierbei können Cookie-IDs, IP-Adresse, Informationen über das genutzte Gerät sowie Klickverhalten verarbeitet und an Meta übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG.

Bei gemeinsamer Verantwortlichkeit im Sinne des Art. 26 DSGVO können entsprechende Vereinbarungen mit Meta Anwendung finden.

Die Übermittlung in die USA kann auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks erfolgen, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

14. Newsletter

Falls auf unserer Website ein Newsletter angeboten wird, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Nach der Anmeldung kann Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung zugesendet werden.

Das Newsletter-Abo können Sie jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter stornieren.

Wir löschen anschließend die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

15. Formulare

Wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen und absenden, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an sonstige Dritte weiter.

Technische Dienstleister können im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO Zugriff auf bestimmte Daten erhalten.

Anfragen können grundsätzlich drei Monate gespeichert werden, sofern keine anderen gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

Rechtsgrundlagen können je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b oder lit. f DSGVO sein.

16. Vertrags- und Kaufdaten

Falls einschlägig, können Name, Anschrift, gekaufte Waren, Dienstleistungen sowie Kaufdatum bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Produkthaftungsfristen gespeichert werden.

Die Produkthaftung kann grundsätzlich eine Aufbewahrung von bis zu 10 Jahren erforderlich machen.

17. Haftung der Nutzer

Alle Nutzer sind verpflichtet, Gesetze, insbesondere das Datenschutzgesetz, zu beachten.

Die Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung oder Informationsmaterialien ist nicht gestattet.

Der Betreiber behält sich rechtliche Schritte im Falle unverlangter Werbung, insbesondere Spam-E-Mails, vor.

18. Widerspruch

Der Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine formlose Mitteilung an uns widersprechen.

Eine Löschung gespeicherter personenbezogener Daten erfolgt, sobald der Zweck der Datenerhebung erfüllt ist oder ein wirksamer Widerspruch vorliegt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auch der Verwendung von Cookies können Sie über Ihre Browser-Einstellungen oder unser Consent Management System widersprechen.

19. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf
• Recht auf Widerspruch

Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Sind Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Sie können ebenfalls die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

20. Datenübertragbarkeit

Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen die Daten, die Sie uns zur Verarbeitung bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

21. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

22. Geltendmachung der Rechte

Sofern Sie eines Ihrer Datenschutzrechte uns gegenüber geltend machen möchten, verwenden Sie bitte unsere Kontaktmöglichkeiten.

Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre.

Bezüglich einer Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Meta Pixel können je nach konkreter Ausgestaltung Rechte gegebenenfalls auch gegenüber Meta Platforms, Inc. geltend gemacht werden.

23. Haftungsausschluss

Diese Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Es kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen und Datenschutzinformationen übernommen werden.

Der Betreiber bemüht sich darum, Fehler oder Irrtümer zu berichtigen, wenn er davon Kenntnis erhält.

Es wird ebenfalls keine Gewähr für die jederzeitige Verfügbarkeit oder den störungsfreien Betrieb dieser Website übernommen.

Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website oder der bereitgestellten Informationen entstehen, wird – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei technischen, organisatorischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite bereitgestellt.

24. Impressum und Kontakt

Sie erreichen uns unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Zum Impressum →

25. Ansprechpartner für DSGVO-Angelegenheiten

Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten ist der Geschäftsführer bzw. Inhaber laut Impressum.

Stand: Oktober 2026